Você pode solicitar a devolução dos produtos comprados na nossa loja online de forma rápida e autônoma, através da nossa Central de Trocas: clubeesportivo.troque.app.br
1. Desistência da compra (direito de arrependimento)
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos, a partir do recebimento do produto, para desistir da compra e solicitar a devolução.
Para isso, o produto precisa estar em condições de revenda: com etiquetas e embalagem original, sem indícios de uso além do necessário para avaliar o produto.
Nesse caso, você recebe de volta o valor integral pago, incluindo o frete.
2. Produto com defeito
Se o produto apresentar algum defeito, você tem até 90 dias após a compra para solicitar a devolução.
Ao abrir sua solicitação na Central de Trocas, anexe fotos que mostrem claramente o problema. Nossa equipe vai analisar e retornar com o andamento da solicitação.
Como solicitar:
Importante:
